Een academie helpt organisaties om leren en ontwikkelen structureel te organiseren. Dat kan variëren van een samenhangend leer- en ontwikkelaanbod tot een herkenbare afdeling of een zelfstandig bedrijfsonderdeel.
Ik help organisaties bij het ontwerpen, realiseren en doorontwikkelen van academies en de leerplatformen die deze ondersteunen. Daarbij breng ik organisatiedoelen, leren, content, processen, mensen en technologie met elkaar in samenhang.
Leren en ontwikkelen groeit binnen organisaties vaak stap voor stap. Er komen opleidingen, trainingen, leerlijnen en digitale leeractiviteiten bij, verschillende afdelingen ontwikkelen eigen initiatieven en er ontstaan nieuwe behoeften. Op een gegeven moment vraagt dat om meer samenhang, structuur en regie.
Een academie kan helpen om leren structureel te organiseren. Een passend leerplatform kan die organisatie ondersteunen en leren toegankelijk maken voor medewerkers. De aanleiding en ontwikkelfase verschillen per organisatie.
Opleidingen en leeractiviteiten zijn op verschillende plaatsen ontstaan en worden door verschillende mensen georganiseerd. Er ontbreekt overzicht of samenhang en verantwoordelijkheden zijn niet altijd duidelijk. De behoefte ontstaat om leren en ontwikkelen vanuit een gezamenlijke visie en structuur te organiseren.
De organisatie wil leren en ontwikkelen een herkenbare en structurele plek geven. Dat kan een organisatiebrede academie zijn, een academie voor een specifieke doelgroep of vakgebied of zelfs een afzonderlijke afdeling of bedrijfsonderdeel. De ambitie is duidelijk, maar de inrichting, het aanbod, de rollen, processen en verantwoordelijkheden moeten nog worden uitgewerkt.
De organisatie zoekt een digitale omgeving die de gekozen manier van leren en ontwikkelen goed ondersteunt. Dat kan betekenen dat een bestaand platform anders moet worden ingericht, dat verschillende systemen moeten worden samengebracht of dat een nieuw leerplatform nodig is. De technologie volgt daarbij uit wat de organisatie met leren wil bereiken en organiseren.
De academie staat, maar de organisatie en haar leerbehoeften blijven veranderen. Nieuwe doelgroepen, ander aanbod of veranderende organisatiedoelen kunnen vragen om aanpassingen in de leeromgeving, content, processen, rollen of technologie.
Doorontwikkeling zorgt ervoor dat de academie relevant en werkbaar blijft.
Een academie begint bij wat de organisatie met leren en ontwikkelen wil bereiken. Welke organisatiedoelen spelen een rol? Welke ontwikkeling vraagt dat van medewerkers? En welke plaats krijgt leren binnen de organisatie? Die keuzes geven richting aan de inrichting en ontwikkeling van de academie.
Een academie moet ook organisatorisch werken. Dat vraagt om duidelijke rollen, verantwoordelijkheden en processen. Wie bepaalt de koers en het aanbod? Wie ontwikkelt of beheert content? Wie ondersteunt medewerkers en leidinggevenden? En hoe wordt academie aangestuurd en verder ontwikkeld?
De academie krijgt inhoud door het leer- en ontwikkelaanbod. Opleidingen, leerlijnen, leeractiviteiten en andere vormen van ontwikkeling moeten aansluiten bij de verschillende doelgroepen en bij wat medewerkers in hun werk nodig hebben. Samenhang en een herkenbare structuur helpen medewerkers om hun weg in dat aanbod te vinden.
Een leerplatform ondersteunt wat de academie wil organiseren. Het maakt aanbod toegankelijk, ondersteunt leerprocessen en kan helpen bij bijvoorbeeld inschrijving, voortgang, toetsing en registratie. De keuze en inrichting van technologie volgen daarom uit de gewenste manier van leren en organiseren, niet andersom.
Een academie ontwikkelen vraagt om keuzes op verschillende niveaus. Over wat de organisatie met leren wil bereiken, hoe de academie wordt georganiseerd, welk aanbod nodig is en welke technologie dat ondersteunt.
Ik kan organisaties gedurende dat hele traject begeleiden: van de eerste ideeën en het ontwerp tot de inrichting, implementatie en verdere ontwikkeling. Soms gaat het om een nieuwe academie, soms om het verbeteren van wat er al staat.
Samen brengen we in kaart wat de academie moet betekenen voor de organisatie en haar medewerkers. We bepalen de doelgroepen, het gewenste aanbod en de manier waarop leren wordt georganiseerd. Ook maken we keuzes over rollen, verantwoordelijkheden, processen en de plaats van de academie binnen de organisatie.
Vanuit de gekozen inrichting bepalen we wat een leerplatform moet ondersteunen. Ik kan adviseren over de keuze van een platform, de leeromgeving structureren en het platform functioneel inrichten. Daarbij kijk ik niet alleen naar de mogelijkheden van het systeem, maar vooral naar wat medewerkers, beheerders en de organisatie ermee moeten kunnen doen.
Een academie krijgt pas waarde als medewerkers er relevant en goed opgebouwd leeraanbod vinden. Ik help bij het structureren van dat aanbod en kan opleidingen, leerlijnen en digitale leeractiviteiten ontwerpen en ontwikkelen. Daarbij zorg ik voor samenhang tussen leerdoelen, inhoud, werkvormen, toetsing en de mogelijkheden van het leerplatform.
De lancering van een academie of leerplatform is geen eindpunt. Medewerkers moeten de omgeving weten te vinden, beheerders moeten ermee kunnen werken en processen moeten in de praktijk functioneren. Ik begeleid de implementatie en help organisaties daarna om op basis van gebruik, ervaringen en veranderende behoeften verder te ontwikkelen.
Een leerplatform is pas waardevol als medewerkers er gemakkelijk kunnen vinden wat ze nodig hebben en het aanbod uitnodigt om daadwerkelijk te leren. Andersom komt goede leercontent onvoldoende tot zijn recht als de leeromgeving niet ondersteunt hoe medewerkers leren en ontwikkelen.
Daarom kijk ik bij de inrichting van een leeromgeving altijd naar de samenhang tussen platform, content en gebruik. Niet vanuit wat technisch mogelijk is, maar vanuit wat medewerkers moeten kunnen doen en ervaren.
Medewerkers moeten begrijpen waar ze zijn, wat er voor hen beschikbaar is en welke volgende stap relevant is. Een heldere structuur in doelgroepen, thema’s, opleidingen en leerlijnen maakt het aanbod toegankelijk en voorkomt dat een leerplatform vooral een verzameling losse cursussen wordt.
Niet iedere leeractiviteit vraagt om dezelfde vorm. Soms past een complete leerlijn, soms een korte digitale leeractiviteit, toets, praktijkopdracht of ondersteunend hulpmiddel. De inhoud, werkvorm en plek binnen de leeromgeving moeten samen passen bij wat medewerkers moeten leren en toepassen.
De mogelijkheden van het leerplatform bepalen mede hoe leren kan worden aangeboden, gevolgd en georganiseerd. Door daar al bij het ontwerp van content rekening mee te houden, kunnen platform en leeractiviteiten elkaar versterken in plaats van elkaar beperken.
Moodle – aNewSpring – Pluvo – Articulate – H5P
Bij een reorganisatie van de buitendienst van SBB ontstond de noodzaak om het werk met minder mensen uit te voeren. Adviseurs praktijkleren (APL’ers), die tot dan toe voor specifieke sectoren waren opgeleid, moesten daardoor breder inzetbaar worden. Dat vroeg om een manier om grote aantallen adviseurs sneller voor meerdere werkgebieden op te leiden en hun bevoegdheden goed te borgen.
Als Digital Learning Specialist ben ik verantwoordelijk voor het ontwerp en de realisatie van de leerlijnen waarmee adviseurs zich voor nieuwe werkgebieden kunnen kwalificeren. Bij de ontwikkeling betrek ik adviseurs en assessoren die hun kennis van de beroepspraktijk, sectoren en beoordeling inbrengen. Ik vertaal die praktijkervaring en context samen met hen naar inhoud en leeractiviteiten die adviseurs helpen om een nieuw werkgebied te leren kennen en daarin bevoegd te worden.
Mijn rol gaat daarbij verder dan het ontwikkelen van de leerlijnen. Ik richt deze in aNewSpring in en ontwerp samen met SBB ook de processen eromheen: van het aanvragen en goedkeuren van trainingen tot de registratie van erkenningsbevoegdheden in AFAS en de koppeling tussen beide systemen.
Zo komen opleidingskundig ontwerp, kennis uit de praktijk, leerplatform, werkprocessen en systemen samen in één oplossing. De oplossing is gericht op het sneller en breder opleiden van adviseurs en wordt zo ingericht, geborgd en overgedragen dat SBB deze zelfstandig kan beheren en verder ontwikkelen.
Misschien wil je een nieuwe academie opzetten, zoek je een leerplatform dat beter aansluit of staat er al een leeromgeving die verder moet ontwikkelen.
Ik denk graag mee over wat je organisatie nodig heeft en hoe leren, organisatie, content en technologie daarin samen kunnen komen.
